Снова Миель |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
  |
Снова Миель |
 18.11.2010, 13:01
Сообщение
#1
|
|
|
Участник  Группа: Пользователи Сообщений: 10 Регистрация: 18.11.2010 Из: Москва Пользователь №: 5.461 Спасибо сказали: 0 раз Репутация:  0   |
Очень "хорошее" агентство недвижимости. Очень ценят свой Бренд, а ведут себя как г... кусок. Вообщем ситуация у меня следующая, я работаю в небольшом агентстве недвижимости, Менеджер. Как обычно вечером все агенты разъехались на выезды (показы), позвонила некая Ольга (сотрудник Миель-Балашиха) по квартире на Святоозерской улице. Ехать было не кому, решили отправить её одну с клиентами. Думали миель, не кинут на 10,000 рублей. После показа агент отзванила и сказала что будут думать, не подходит им срок заселения. НА следующий день позвонили хозяину и и он сказал что с Ольгой сдал квартиру. Ольга просто морозит. Говорит что чисто случайно попала на квартиру с другим агентом и написала с ним, хозяин сказал что она была одна и сама ему позвонила. В миеле в главном офисе просто ответили что не стоит посылать одних с Агентами их компании и что нет никакого этикета поведения среди агентов и быть не может. Вот такая "хорошая компания". Жаль что так все вышло... Ведь больше потеряют на потере доверия.
|
 |
 
|
|
19.11.2010, 13:40
Сообщение
#2
|
|
 Местный житель Группа: Пользователи Сообщений: 164 Регистрация: 20.10.2010 Пользователь №: 5.287 Спасибо сказали: 0 раз Репутация: 0 |
то есть миэль о непорядочности своих сотрудников знает и так спокойно к этому относится?) мило)
удивительно, как некоторые компании совершенно не беспокоятся о собственной репутации -------------------- |
|
|
|
 19.11.2010, 16:16
Сообщение
#3
|
|
|
Участник Группа: Пользователи Сообщений: 10 Регистрация: 18.11.2010 Из: Москва Пользователь №: 5.461 Спасибо сказали: 0 раз Репутация: 0 |
Цитата(Colette @ 19.11.2010, 13:40)  то есть миэль о непорядочности своих сотрудников знает и так спокойно к этому относится?) мило) удивительно, как некоторые компании совершенно не беспокоятся о собственной репутации Да все все знают! Общался с их главным юристом, она прям говорит " ребята не надо было отправлять, никто не виноват что вы нам доверили, Ваш собственник просто хотел сдать квартиру, а наш клиент хотел ее снять, вот и все (Цитата из разговора с главным юристом Ольгой Юрьевной, компания Миель)". А на мой вопрос о добропорядочности и человеческих правилах этикета между агентами, мы ведь отправили только потому что вы попросили, мне ответили что могут быть только письменные договоренности, а остальное бред... Очень жаль что 10.000 рублей это для такой компании дороже репутации. Больше потеряют. Мой знакомый продавал квартиру через Миель, теперь пользуется услугами другой компании(по моему наставлению), Очень жаль что так вышло... Вот только как получается, нельзя сейчас верить крупным агентствам? Из многих агентств бывает отправляем самих агентов так как не успеваем на выезды и все нормально нет кидка ни какого а тут на тебе Миель и просто жопа какая то в отношениях... |
|
|
|
|
20.11.2010, 11:20
Сообщение
#4
|
|
|
Местный житель Группа: Пользователи Сообщений: 120 Регистрация: 17.2.2010 Из: Москвы Пользователь №: 3.890 Спасибо сказали: 0 раз Репутация: 0 |
Вот что пишут в книге (4 выпуск) - Супербренды.
Что такое Миэль?  Какие ценности бренда?  Заслуги!!!  Вот так  Есть фраза в тексте про бренд, мы опережаем своего клиента на один шаг, как раз в тему вашего рассказа.
Сообщение отредактировал rieltor1_ru - 20.11.2010, 11:27 -------------------- Я специализируюсь на 3-х комнатных квартирах в Москве. Мои коллеги на 1-а и 2-х комнатных квартирах. У нас есть покупатели на вашу квартиру. Результат с первых минут. 8-915-000-08-02
|
|
|
|
 20.11.2010, 12:19
Сообщение
#5
|
|
|
Участник Группа: Пользователи Сообщений: 10 Регистрация: 18.11.2010 Из: Москва Пользователь №: 5.461 Спасибо сказали: 0 раз Репутация: 0 |
ДА вот про доверие тоже очень интересно . Смешно когда такие люди говорят о доверии.
|
|
|
|
 |
| Текстовая версия | Сейчас: 3.5.2024, 5:08 |
